Dunlop
Расширенная Гарантия на шины DUNLOP
Расширенная Гарантия на шины DUNLOP предоставляется в дополнение к стандартным гарантийным условиям и распространяется на определенные модели шин. *
Расширенная гарантия распространяется на случаи непреднамеренного повреждения шины, влекущие невозможность ее дальнейшей эксплуатации. При наступлении гарантийного случая, DUNLOP бесплатно отремонтирует поврежденную шину, а при невозможности ремонта, заменит ее на аналогичную новую (либо компенсирует стоимость поврежденной шины при невозможности ее замены на аналогичную новую).
Как получить Расширенную гарантию DUNLOP?
Гарантия действует с 01.01.2020г. по 31.12.2020г.
Как это работает?
При наступлении Гарантийного случая Потребителю следует обратиться в торговую точку, где шина была куплена и предоставить:
- поврежденную шину;
- оригинал кассового и товарного чека, выданный при покупке этой шины.
В точке продажи фиксируются повреждения, составляется Акт и принимается решение по бесплатному ремонту или замене шины. Замена шины производится ТОЛЬКО в случае невозможности ее ремонта.
Бесплатный ремонт или замена шины производятся в день обращения. В случае отсутствия шины данной модели и типоразмера для замены в торговой точке, замена производится в срок до 180 дней с момента обращения (либо стоимость поврежденной шины может быть компенсирована деньгами по решению DUNLOP).
В случае ремонта шины по программе Расширенной Гарантии шиномонтаж предоставляется бесплатно. В случае замены шины на новую, шиномонтаж производится согласно действующим расценкам в месте замены шины и оплачивается Потребителем самостоятельно. На замененную по Расширенной Гарантии шину данная акция распространяться не будет, равно как и на бесплатно отремонтированную по расширенной гарантии шину.
При замене шины на новую или денежной компенсации, потребитель обязан оставить поврежденную шину в торговой точке. При отказе в выполнении данного условия дилер вправе отказать в компенсации.
- Гарантия выдаётся при покупке от 1 (одной) шины.
- Гарантия выдаётся ТОЛЬКО физическим лицам.
- Гарантия распространяется ТОЛЬКО на шины, купленные в сети «Колеса Даром».
- Расширенная гарантия распространяется ТОЛЬКО на шины, размер которых рекомендован заводом – изготовителем автомобиля и прописан им в технической документации автомобиля.
- Срок действия гарантии 1 (один) год с момента приобретения шин.
- Остаточная глубина рисунка протектора не менее 4 мм. для зимних шин и не менее 1,6 мм. для летних шин.
- Каждую шину можно 1 раз отремонтировать (в случае ремонтопригодности, если прокол в протекторной части менее 6 мм) ИЛИ 1 раз бесплатно заменить (либо компенсация стоимости поврежденной шины при невозможности ее замены на аналогичную новую, срок предоставления новой шины до 180 дней) (Ш/М УСЛУГИ ПРИ ЗАМЕНЕ КЛИЕНТ ОПЛАЧИВАЕТ САМОСТОЯТЕЛЬНО).
Гарантия распространяется на эксплуатационные повреждения:
- прокол;
- порез;
- вздутие боковины в результате наезда на препятствие или попадания шины в выбоину;
- разрыв шины в результате удара;
Расширенная Гарантия НЕ распространяется:
- на шины моделей, не участвующих в программе;
- на шины моделей, участвующих в программе, но приобретенных не в магазине-партнере;
- на шины, приобретенные в период, выходящий за рамки программы расширенной гарантии;
- на шины, срок действия Расширенной гарантии на которые истек;
- на повреждения шин, полученные в результате преднамеренных действий Потребителя или третьих лиц (в том числе акты вандализма, действия правоохранительных органов и т.п.);
- на случаи эксплуатации шин в экстремальных условиях (таких как: тяжелое бездорожье, участие в спортивных соревнованиях и/или представлениях и иные подобные случаи);
- на случаи несоблюдения правил эксплуатации автомобильных шин и требований Технического регламента о безопасности колесных транспортных средств: установка на автомобиль шин, не соответствующих требованиям сезонности и пр.;
- на повреждения шин, полученные в результате езды на пониженном давлении воздуха в шине (за исключением шин с технологией DSST (run-on-flat));
- на несоблюдение типоразмера шины, максимальной нагрузки и/или скорости, указанных в руководстве по эксплуатации данного автомобиля и/или превышение индекса скорости, предусмотренного для данного вида шины;
- на повреждения на ободе, полученные в процессе монтажа шины или в результате применения диска несоответствующего размера;
- на несоблюдение условий хранения шин, предусмотренных производителем либо действующими нормативными документами;
- В отношении шин, полученных Потребителем безвозмездно или ранее замененных по программе Расширенной гарантии DUNLOP;
- в отношении случаев выпадения шипов из шины;
- в отношении шин, которые были ранее отремонтированы в шинных центрах/мастерских, которые не принимают участие в программе Расширенной гарантии;
- в отношении случаев повреждения шин в связи с особенностями эксплуатации и не ведущих к выходу из строя, не нарушающих ее герметичности (износ шины, в т.ч. неравномерный, поверхностные косметические повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств и т.п.);
- в отношении летних шин, остаточная глубина протектора которых составляет менее 1,6 мм, для зимних шин, остаточная глубина протектора которых менее 4,0 мм;
- на производственные дефекты, попадающие под действия заводской гарантии;
- на шины ранее замененные по заводской гарантии.
* Перечень моделей летних, зимних и всесезонных шин DUNLOP, на которые распространяется Расширенная Гарантия:
DIREZZA DZ102, GRANDTREK AT2, GRANDTREK AT3, GRANDTREK MT2, GRANDTREK PT3, GRANTREK MT1, SP SPORT FM800, SP SPORT LM704, SP SPORT MAXX, SP SPORT MAXX050+, SP TOURING R1, SP TOURING T1, ENASAVE EC300+, FALKEN ZIEX CT50 A/S (LHD), FALKEN ZIEX ZE914A ECORUN, GRANDTREK AT20, GRANDTREK AT22, GRANDTREK AT23, GRANDTREK AT25, GRANDTREK PT2A, GRANDTREK PT3A, GRANDTREK ST20, GRANDTREK ST30, SP10, SP31, SP SPORT 01, SP SPORT 2030, SP SPORT 2050, SP SPORT 230, SP SPORT 270, SP SPORT 5000, SP SPORT 600, SP SPORT 7000, SP SPORT MAXX 050, SP SPORT MAXX 101, SP SPORT MAXX A, SP SPORT MAXX A1, SP SPORT MAXX GT, SP SPORT MAXX GT600, SP SPORT MAXX TT, SP SPORT MAXX RT, FALKEN AZENIS FK453CC, FALKEN WILDPEAK A/T AT3WA, GRANDTREK ICE02, GRANDTREK ICE03, SP WINTER ICE02, SP WINTER ICE03, WINTER MAXX SJ8, WINTER MAXX WM01, WINTER MAXX WM02, WINTER SPORT 3D.
Данная программа Расширенной Гарантии действительна только на территории РФ и не действует в Республиках Казахстан. Подробности Расширенной Гарантии на шины DUNLOP на сайте производителя:https://dunlop-tire.ru/warranty/#tires